Välkommen!
I Läkemedelsverkets forum kan du hitta svar på vanligt förekommande frågor.
Om du inte hittar svar på din fråga går det bra att skicka in den i forumet. Tänk då på att inte ange känsliga personuppgifter, till exempel information om din eller någon annans hälsa.
Du kan även ringa till Läkemedelsupplysningen för att få svar på din fråga.
- 0771- 46 70 10
- Öppet helgfria vardagar 09.00-17.00 under sommaren
Om du representerar ett företag ska du istället kontakta oss
- via telefon 018-17 46 00 eller
- skicka in din fråga via e-post.
Så här behandlar Läkemedelsverket personuppgifter
Läkemedel får inte importeras från ett land utanför EES för privat bruk med post. Du kan alltså inte få ett paket skickat till dig som innehåller läkemedel. Tullverket kan då stoppa det.
PostNord och kurirfirmor kan ha i sina villkor att du inte får skicka läkemedel och skickar därför tillbaka dem. Det finns inte några undantag från dessa regler och vi kan inte ge något tillstånd så att du kan få ditt paket. Du kan läsa mer om reglerna för att skicka läkemedel med post på vår webbplats.
Även produkter som beskrivs av försäljaren som till exempel "dietary supplement" kan vara läkemedel enligt svensk lag. Du kan läsa mer om vilka produkter som räknas som läkemedel på vår webbsida.
Med vänlig hälsning