Får apotek göra återköp av läkemedel?
Hämtade ut ett nytt läkemedel på recept, men upptäckte när jag kom hem att jag hämtat ut fel styrka på medicinen. Förpackningen är helt obruten så jag undrar om jag kan lämna tillbaka den på apoteket?
Med vänlig hälsning
Erik
Med vänlig hälsning
Erik
Följ inlägget
1
följare
Vi reglerar inte frågor som gäller återköp av läkemedel. Ett apotek kan välja att göra ett återköp av ett läkemedel, men detta sker i enlighet med de allmänna reglerna för återköp i butik. Det är Konsumentverket som ansvarar för reglerna i konsumentköplagen så därför rekommenderar vi att du vänder dig till dem för mer information. På deras webbsidor finns kontaktuppgifter och vägledning som kan vara till hjälp.
Apoteket får inte sälja det återköpta läkemedlet vidare till en annan kund
Ett läkemedel som lämnats ut från apoteket får inte lämnas ut på nytt med det regelverk som gäller idag. Alla läkemedel (receptfria och receptbelagda) som har lämnat ett apotek för att sedan komma tillbaka till apoteket i retur, kasseras.
Anledningen till detta är att apoteket måste kunna garantera förvaringen och säkerställa kvaliteten på produkten. Förändringar i förvaringstemperatur är ett exempel som kan påverka läkemedlens kvalitet negativt. Detta regleras i 20§ Läkemedelsverkets föreskrifter (LVFS 2009:9) om detaljhandel vid öppenvårdsapotek.
Med vänlig hälsning